Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 december 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe Jacinto Belvoredo ("wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u gebruikmaakt van onze website toruveline en de bijbehorende diensten. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

1. Wie wij zijn

Jacinto Belvoredo is een online leerplatform dat webinars en educatieve programma's aanbiedt op het gebied van budgetpsychologie. Ons contactadres is Oudebaan 20, 2610 Antwerpen, België. U kunt ons bereiken via support@toruveline.com of telefonisch op +32 11 243 789.

2. Welke gegevens wij verzamelen

2.1 Gegevens die u zelf verstrekt

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde externe betaaldiensten)
• Berichten en vragen die u via contactformulieren of e-mail indient
• Profielinformatie die u aanmaakt bij registratie

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres en apparaatinformatie
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's en navigatiegedrag
• Datum en tijdstip van bezoek
• Verwijzende URL's
• Sessieduur en interactiegegevens

2.3 Gegevens uit externe bronnen

Wij kunnen gegevens ontvangen van betalingsverwerkers, analyseplatforms of sociale netwerken wanneer u via deze kanalen met onze diensten in contact komt, voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze educatieve diensten en webinars
• Het aanmaken en beheren van uw gebruikersaccount
• Het verwerken van betalingen en het versturen van betalingsbevestigingen
• Het versturen van informatie over webinars, lesmateriaal en platformupdates
• Het beantwoorden van uw vragen en het verlenen van klantenondersteuning
• Het verzenden van nieuwsbrieven en promotionele berichten, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Het analyseren van gebruikspatronen om onze diensten te optimaliseren
• Het naleven van wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze rechten

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het leveren van de diensten die u heeft aangevraagd
• Toestemming: wanneer u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketingberichten
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten, het voorkomen van fraude en het waarborgen van de beveiliging van ons platform
• Wettelijke verplichting: wanneer verwerking vereist is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving

5. Cookies en trackingtechnologieën

5.1 Soorten cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën:

• Noodzakelijke cookies: essentieel voor het functioneren van de website en uw sessie
• Analytische cookies: voor het meten van bezoekersgedrag en het verbeteren van de gebruikerservaring
• Functionele cookies: voor het onthouden van uw voorkeuren en instellingen
• Marketingcookies: voor het tonen van relevante advertenties, uitsluitend met uw toestemming

5.2 Beheer van cookies

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website of via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze diensten beperken.

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners: externe partijen die namens ons diensten leveren, zoals hosting, betalingsverwerking, e-mailverzending en analyses, gebonden aan verwerkersovereenkomsten
• Technische platforms: webinarplatforms en videoconferencetools die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze educatieve diensten
• Wettelijke autoriteiten: wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken of wanneer dit noodzakelijk is voor de bescherming van onze rechten
• Bedrijfsoverdracht: in het geval van een fusie, overname of verkoop van bedrijfsonderdelen, waarbij uw gegevens onderdeel kunnen zijn van de overgedragen activa

7. Internationale gegevensoverdracht

Als transnationaal leerplatform kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw eigen land. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of vergelijkbare mechanismen die een adequaat beschermingsniveau garanderen.

8. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Na verwijdering van uw account worden uw gegevens binnen een redelijke termijn gewist, tenzij wettelijke verplichtingen langere bewaring vereisen.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren
• Recht op rectificatie: u kunt verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt in bepaalde omstandigheden verzoeken uw gegevens te wissen
• Recht op beperking van verwerking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht op intrekking van toestemming: u kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@toruveline.com. Wij zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn behandelen.

10. Beveiliging van gegevens

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Hieronder vallen onder meer versleutelde gegevensoverdracht via SSL/TLS, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet is echter volledig veilig, en wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen.

11. Gegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat wij per abuis gegevens van een minderjarige hebben verzameld, verzoeken wij u ons onmiddellijk te informeren zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

12. Links naar externe websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites of diensten die niet door ons worden beheerd. Dit privacybeleid is niet van toepassing op die externe websites. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie of toepasselijke regelgeving te weerspiegelen. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan dit document vermeld. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een duidelijke mededeling op onze website. Voortgezet gebruik van onze diensten na de ingangsdatum van de gewijzigde versie geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

14. Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen:

• E-mail: support@toruveline.com
• Telefoon: +32 11 243 789
• Signal: https://signal.me/#p/+3211243789
• Post: Oudebaan 20, 2610 Antwerpen, België

Wij streven ernaar uw verzoeken zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 30 dagen te beantwoorden.